سلامت سازمان : برای اینکه یک شرکت به موفقیت و سود طولانی مدت برسد نیازمند اهداف بلند مدت و افرادی است که این اهداف را به تحقق برسانند؛ برای داشتن این ویژگیها نیاز به یک سازمان سالم است. سلامت سازمانی در رشد و تطابق سازمان با تغییراتی که به صورت دائم در حال رخ دادن است؛ بسیار موثر است. تحقیقات نشان داده که در سال 2021 بسیاری از سازمانها به نوعی دچار اختلال شدهاند و تنها سازمانهای سالم توانستهاند این مشکلات را با موفقیت پشت سر بگذارند.
آنچه خواهید خواند:
سلامت سازمانی چیست و چگونه میتوان آن را ارزیابی و اجرا کرد؟
سلامت سازمانی به رفاه و اثربخشی کلی یک سازمان اشاره دارد و بر ایجاد یک محیط متمرکز؛ که در آن کارکنان احساس ارزشمندی میکنند، تاکید دارد. سلامت سازمانی جنبههای مختلفی مانند فرهنگ سازمان، رهبری، ارتباطات، مشارکت کارکنان و عملکرد کلی را شامل میشود. یک سازمان سالم نیازمند هدفها و ارزشهای روشن، ارتباطات موثر، محیط کاری مثبت و نیازمند رهبران قوی و با اعتمادی است؛ که بتوانند همکاری بین کارکنان را افزایش دهند.
سلامت سازمانی یکی از جنبههای اساسی برای موفقیت و پایداری طولانی مدت یک سازمان است؛ به این دلیل که میتواند با افزایش رضایت کارکنان منجر به رشد بهرهوری و نوآوری شود. در تعاریف سلامت سازمان یک ویژگی مشترک وجود دارد که بروز هرگونه تغییر مانند تغییرات محیطی، سیاسی، اجتماعی و اقتصادی را شامل میشود. اگر سازمان بتواند در برابر این تغییرات مقاومت و حتی رشد کند؛ یعنی از سلامت برخوردار است.
عناصر سلامت سازمانی
سلامت سازمانی از چه اجزایی تشکیل شده است؟ تا زمانی که این عناصر را نشناسید، نمیتوانید برای آن برنامهریزی کنید.
ارزشها
وجود ارزشها نشان میدهد که تقریبا نیمی از مسیر دستیابی به سلامت سازمانی را طی کردهاید. در واقع ارزشها، اصل و پایه تمام فعالیتهایی هستند که در یک سازمان انجام میشود و میتواند در دستیابی به جهت و مسیر درست، کمک کند.
اهداف
بدون وجود هدف، فعالیتهای انجام شده بازدهی خوبی نخواهند داشت، چون ممکن است همه آنها در یک جهت نباشد. اما از همه مهمتر اینکه هدف میتواند دلایل انجام وظایف و تصمیمات سازمان را به خوبی مشخص کند.
12 راه ساده برای رشد کسب و کار کوچک
افراد
اگر برای جذب نیروی کار جدید تنها به مهارت توجه کنید، نمیتوانید به سلامت سازمانی دست پیدا کنید. باید در کنار مهارت، به پایبندی به ارزشهای شرکت هم توجه بشود. در غیر این صورت احتمالا خودپسندی جای خود را به یک محیط سالم و رقابتی میدهد.
برنامهریزی
لزوم وجود سلامت سازمانی، داشتن برنامهای بلند مدت است که بتواند اهداف در نظر گرفته شده را محقق کند. تمامی وظایف در نظر گرفته شده برای کارکنان باید به شکلی باشند که هر روز سازمان را در رسیدن به هدف نزدیکتر کند. در غیر این صورت فعالیتهای صورت گرفته بیهوده هستند و باید در انجام آنها، صرفه نظر کرد. پس بهتر است قبل از شروع هر روز کاری از خود بپرسید که آیا وظایف در نظر گرفته شده برای امروز میتواند به دستیابی به اهداف در بلند مدت کمک کند یا خیر. اگر نتوانستید پاسخ مشخصی برای آن بیابید، در مسیر درستی قرار ندارید.
تاثیر سلامت سازمانی بر روی عملکرد شغلی
همان طور که اشاره شد وجود سلامت سازمانی باعث رضایت کارکنان با انواع شخصیت در سازمان از وضعیت شغلی و بهبود عملکرد شغلی آنها میشود. سلامت سازمانی با ایجاد یک محیط کار سالم و پویا، باعث میشود کارکنان در نقشهای خود با انگیزه و مسئولیت بیشتری فعالیت کنند.
تعامل کارکنان:
سالم بودن سازمان در رشد ارتباطات باز، حس اعتماد و همکاری موثر است و باعث میشود کارکنان نسبت به کار خود متعهد باشند و فراتر از مسئولیتهای شغلی خود عمل کنند؛ که منجر به رشد سازمان میشود.
رضایت شغلی:
یکی دیگر از تاثیرات سلامت سازمان بر روی رضایت شلی افراد است؛ هر چه کارکنان احساس حمایت، ارزش و احترام بیشتری دریافت کنند از کار خود نیز راضیتر هستند. رضایت شغلی میتواند منجر به افزایش خلاقیت و بهبود عملکرد شغلی شود.
رفاه:
یک محیط کار سالم با اولویت قرار دادن تعادل بین کار و زندگی منجر به حمایت از سلامت روان، مدیریت استرس و بهزیستی کارکنان میشود.
مدیریت عملکرد:
سلامت سازمان بر نحوه مدیریت عملکرد کارکنان موثر است و منجر میشود کارکنان بازخوردهای مناسبی دریافت کنند که باعث بهبود و رشد نقش آنها میشود.

چگونه سلامت سازمان خود را بهبود بخشیم؟
با مزایای و تاثیرات مثبتی که سلامت سازمان میتواند داشته باشد آشنا شدیم؛ رسیدن به سلامت سازمانی چگونه است؟ برای اینکه یک سازمان سالم داشته باشیم باید آموزش مهارتهای ارتباطی، همکاری و کار تیمی، تیم رهبری منسجم و محیط سازندهای ایجاد کنیم. فراهم کردن فرصتهایی برای توسعه و آموزش حرفهای نیز میتواند به رشد و رفاه کارکنان کمک کند. درصورتی که تمام اعضای یک سازمان بر روی هدف مشخصی تمرکز داشته باشند و در راستای آن همکاری کنند؛ سازمان رشد کرده و از سلامت بیشتری برخوردار میشود.
مدیریت یک سازمان در ایجاد سلامت بسیار موثر است و باید به صورت شفاف و متعهدانه به سئوالات اساسی کارکنان پاسخ دهد. این سئوالات شامل چگونه رفتار کردن، مشخص کردن وظایف، چگونه رفتار کردن و اهداف اصلی سازمان میشود. علاوه بر موارد گفته شده؛ ارتقاء تعادل بین کار و زندگی و اجرای طرحهای سلامتی میتواند منجر به سلامت و شادی کلی سازمان شود. ارزیابی و رسیدگی منظم به هر موضوع یا نگرانی در سازمان میتواند منجر به بهبود مستمر و ایجاد محیط کاری سالمتر شود.
بیشتر بخوانید : کوچینگ سازمانی چیست و چگونه باعث افزایش عملکرد سازمان میشود؟
ارکان و عناصر اساسی سلامت سازمانی
1. همسویی سازمانی
همسویی سازمانی باید در بالای فهرست سلامت سازمانی قرار داشته باشد. در صورتی که سازمان همسو باشد، تمام افراد شرکت از رهبر تا مدیران و کارکنان، برای دستیابی به یک هدف مشترک تلاش میکنند. همسویی به افراد الگویی میدهد تا متوجه مضمون موفقیت شوند و اولویتهای روزانه جهت دستیابی به اهداف را مشخص کنند. برای بهبود همسویی سازمانی باید یک تیم رهبری منسجم ایجاد کرد که با هدف، چشمانداز و اولویتهای شرکت همسو هستند. همچنین باید یک استراتژی ساده ایجاد کرده و این استراتژی را با یک برنامه ارتباطی ساده در سراسر سازمان معرفی کرد.
2. تمرکز بر رفاه کارکنان
یکی از راههایی که نشانگر اهمیت قائل شدن برای کارکنان است، توجه به رفاه و حمایت از آنها است. زمانی که استراتژیهایی در جهت رفاه کارکنان در نظر گرفته میشود، عملکرد سازمان بهبود پیدا میکند. برای حفظ سازمان سالم هم تمرکز بر رفاه کارکنان حائز اهمیت است. رفاه کارکنان به موارد زیادی از جمله وضعیت روانی کارکنان، ایمنی محل کار، سلامت جسمانی و ارتباطات اجتماعی بستگی دارد. رهبران سازمان باید به تعادل بین کار و زندگی شخصی کارکنان خود اهمیت دهند و ساعات کاری انعطافپذیر را برای آنها در نظر بگیرند.
3. رعایت عدالت و انصاف در سازمان
سازمانهای سالم از شیوههای منصفانه و عادلانه استفاده کرده و به این اطمینان میرسند که تمام کارکنان از فرصتهای یکسانی برای رشد و ترقی برخوردار هستند. به عبارتی میتوان گفت در این سازمانها به شایسته سالاری اهمیت زیادی داده میشود. برای ایجاد عدالت سازمانی باید یک استراتژی پرداخت شفاف ایجاد کرده و کارکنان را به طور واضح در جریان پرداختها و پاداشهای مالی قرار داد. برابری جنسیتی، پرداخت دستمزد بر اساس مهارتها و توانمندیها و توسعه شغلی در ایجاد سازمانی عدالت محور تاثیر زیادی دارد.
4. ایجاد فرصت برای رشد و توسعه
سازمانهای سالم فرصتهای زیادی را برای رشد و توسعه کارکنان خود در نظر میگیرند و شرایطی را برای کسب مهارتهای جدید فراهم میکنند. سازمانهایی که به این موضوع اهمیت داده و فرصتهای خوبی جهت رشد شغلی کارکنان فراهم میکنند، سطح بالاتری از مشارکت کارکنان را تجربه میکنند. برای این کار میتوان کمک هزینهای را برای کسب مهارتهای جدید اختصاص داد.
جمع بندی
در این مطلب در خصوص سلامت سازمانی و عناصر و ارکان مهم آن صحبت کردیم. بدون وجود سلامت سازمانی امکان تحقق اهداف بزرگ وجود ندارد. برای همین پیش از هر چیز باید یک محیط سالم و با نشاط ایجاد کرده تا تمام کارکنان حداکثر بازدهی و کارایی را از خود نشان دهند. در سازمانهای ناسالم حتی حرفهایترین و ماهرترین نیروها هم نمیتوانند بهرهوری خوبی داشته باشند. پس به سلامت سازمان خود اهمیت دهید و در صورت لزوم از کوچهای حرفهای در این زمینه کمک بگیرید. دکتر مجتبی برقبانی مشاور کسب و کار همراه شماست.
دکتر مجتبی برقبانی نگاه متفاوتی نسبت به کسب و کارها دارد.
برای دریافت مشاوره و ارتباط با ما پیام خود را ارسال کنید.
شماره تماس : 09122445966
ایمیل : info@drbarghabani.com