رشد یک کسب و کار کوچک، می تواند بدون هزینه های گزاف انجام شود.
اعضای شورای تجارت فوربس، به عنوان کارشناسان تجارت، با اقداماتی که برای رشد مقرون به صرفه یک کسب و کار کوچک انجام می شود آشنا هستند. در این مقاله توصیه های آنها به عنوان کارشناسان تجارت برای شما آورده شده اند تا بتوانید تعیین کنید کدام روش های کم هزینه ممکن است برای کسب و کار شما بهترین کارایی را داشته باشند.
بیشتر بخوانید: 10 مهارت کلیدی کارآفرین چیست؟
آنچه خواهید خواند:
اجرای یک استراتژی بازاریابی
با اجرای یک استراتژی بازاریابی که شامل سه فعالیت روزانه است، یک کسب و کار کوچک را رشد دهید. اول، یک فعالیت بازاریابی که به موجب آن، اگر امروز انجامش دهید، امروز دستمزد دریافت می کنید. دوم، فعالیتی که اگر امروز آن را انجام دهید، می توانید امروز یا هفته آینده دستمزد دریافت کنید. سوم، فعالیتی که اگر امروز آن را انجام دهید، در مقطعی در آینده عایدی آن را دریافت خواهید کرد. این فعالیت ها امکان درآمد و مقیاس پذیری فوری را برای کسب و کار شما فراهم می کند.
درباره کسب و کار خود صحبت کنید
مهم است که در مورد کسب و کار خود با دیگران صحبت کنید. ممکن است در کاری که انجام میدهید بسیار خوب باشید، و محصول یا خدمات شما سطح بسیار بالایی داشته باشد، اما اگر کسی شما را نشناسد یا نداند شما و محصول یا خدماتتان وجود دارید، تمام تلاش های شما بی نتیجه خواهد ماند.
به گروه های شبکه های اجتماعی بپیوندید
به یک دسته از گروه های اجتماعی محلی در فیس بوک، لینکدین، اینستاگرام یا سایر شبکه های اجتماعی بپیوندید و شرکت خود را به آن ها معرفی و توصیه کنید. مشتریان قبلی خود را نیز به آنجا دعوت کنید و به آنها اجازه دهید سفیران برند شرکت شما شوند. هیچ چیز مثل یک تجربه موفق و خوشایند مشتری که با رضایت در مورد عملکرد یا محصول شما سخن می گوید، نمی تواند افراد را برای امتحان کردن برند جدید شما مشتاق کند.
از رسانه های اجتماعی استفاده کنید
یکی از راه های کم هزینه برای رشد یک کسب و کار کوچک، استفاده از رسانه های اجتماعی برای دستیابی به مخاطبان گسترده تر است. با استفاده از رسانه های اجتماعی، کسب و کارها می توانند به صورت رایگان و یا با هزینه های مناسب، با مشتریان بالقوه ارتباط برقرار کنند و روابطی ایجاد کنند که می تواند در نهایت منجر به فروش گردد. علاوه بر این، کسبوکارها میتوانند از رسانههای اجتماعی برای ایجاد محتوایی استفاده کنند که میتواند به آنها در رتبهبندی بالاتر در موتورهای جستجو کمک کند، که این امر میتواند افزایش بازدیدکنندگان وبسایت و فروش بیشتر را به ارمغان آورد.
وظایف و فرآیندهای تکراری را اتوماتیک کنید
از فناوری، برای اتوماتیک سازی سیستم ها و فرآیندهای تجاری استفاده کنید. بسیاری از صاحبان مشاغل سعی می کنند همه کارها را خودشان انجام دهند. کارهای تکراری در فرآیندهای بازاریابی، عملیات و فروش اغلب می توانند اتوماتیک شوند تا صاحب کسب و کار زمان بیشتری برای تمرکز بر روی جستجو، فروش، ایجاد رابطه و رشد شخصی مشتری داشته باشد.
برند خود را از طریق کالا تقویت کنید
ایجاد آگاهی از برند، کلید رشد کسب و کارهای کوچک است. یکی از راه های مقرون به صرفه برای جلب توجه مشتریان احتمالی، گنجاندن کالاهای مارک دار با نام برند تان در برنامه های بازاریابی شرکت است. سعی کنید تا جایی که می توانید برندتان را جلوی چشم مخاطبان نگه دارید تا نام برند شما در ذهن آنها حک شود.
با اینفلوئنسرها همکاری کنید
با میکرو اینفلوئنسرها همکاری کنید. بسته به نوع صنعت خود، می توانید در ازای ایجاد آگاهی از برند و رشد محصولات یا خدمات برند خود، با میکرو اینفلوئنسرها برای تبلیغی کم هزینه همکاری داشته باشید. در اغلب موارد، تبلیغات دهان به دهان یکی از موثرترین راه های بازاریابی و رشد کسب و کار کوچک شما خواهد بود.
از فرصت های سخنرانی عمومی استفاده کنید
وقتی کسی شما را برای سخنرانی در رویدادها یا پادکست ها دعوت می کند، بله را بگویید، سپس از همانجا روابط ایجاد کنید. مردم متوجه خواهند شد که تخصص شما چیست و چقدر ارزشمند است. در عین حال می توانید در صورت نیاز، به صورت یک مشاوره سریع، به حضار راه حل ارائه دهید. این کار یک ترفند عالی برای شروع ارجاعات به سمت شما خواهد بود.
با شبکه خود ارتباط برقرار کنید
در شبکه خود، به دنبال افرادی باشید که با موفقیت، یک کسب و کار کوچک را راه اندازی کرده و آن را رشد داده اند. برای مشاوره و راهنمایی با آنها تماس بگیرید. شاید باورتان نشود اما این تجربه برای شما بسیار شگفت انگیز خواهد بود که از طریق یک مکالمه متمرکز با فردی که کار مشابهی انجام داده است، دریابید در مراحل بعدی با چه چیزهایی روبرو خواهید شد و چه نتایجی به دست خواهید اورد. این مکالمه می تواند حتی فقط یک تماس تلفنی بیست دقیقه ای باشد.
مشتری مدار باشید
همه چیز با ارائه خدمات به یک مشتری شروع می شود. اگر بر ارزش آفرینی برای افرادی تمرکز کنید که به محصول یا خدمات شما اعتماد دارند و به آن وفادار مانده اند، کسب و کار شما رشد خواهد کرد. برای ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود، وسواس به خرج دهید، زیرا اگر مشتریان از محصول یا خدمات شما راضی باشند، این رضایت را با خود به همه جا خواهند برد و به گوش دیگر مشتریان بالقوه خواهند رساند. این کار خودش به اندازه چندین بیلبورد تبلیغاتی در بهترین جاهای شهر ارزش دارد.
بر ایجاد تجربه خوب مشتری تمرکز کنید
خوشحال کردن مشتریان را در صدر فهرست اولویت های کاری خود قرار دهید. معرفی برند شما به عنوان یک شرکت ممتاز در این حوزه، بهترین راه برای جذب کسانی است که می توانند با استفاده از محصول یا خدمات شما سود ببرند.
قبل از تصمیم گیری، تحقیقات کامل انجام دهید
هزینه کم، به معنای استفاده صحیح از زمان است. با افرادی که پیش از شما این راه را رفته اند صحبت کنید و از کتاب ها، پادکست ها و مقالاتی در مورد رهبری، استراتژی، فرهنگ، همسویی، تعالی عملیاتی و مراقبت از مشتری استفاده کنید. بیاموزید که چگونه از نقاط کور پرهزینه اجتناب کنید و از فرصت برقراری ارتباط با متحدان استراتژیک برای تصمیم گیری درست استفاده کنید. یادتان باشد بزرگترین هزینه، پاک کردن خطاهای غیر ضروری است.
مزایا و معایب کسب و کارهای کوچک
شناخت مزایا و معایب کسب و کارهای کوچک قبل از آغاز کار بسیار حائز اهمیت است.
مزایا
- امکان رشد وجود دارد.
- خودتان رئیس خودتان هستید.
- مدیریت و برنامه ریزی برای کار آسانتر است.
- هزینه ها مقرون به صرفه و قابل کنترل است.
- آزادی عملتان نسبت به یک کارمند بیشتر است.
- نیازی به استخدام کارمندان زیاد نخواهید داشت.
- امکان برنامه ریزی زمانی کار در اختیار شما خواهد بود.
- هر پیروزی احساس شعف زیادی در انسان ایجاد می کند.
- تلاش کردن برای موفقیت شخصی و لذت رسیدن به مراتب بالاتر.
- در عین کوچک بودن کسب و کار، سود زیادی برای کارآفرین ها به همراه دارد.
معایب
- از بیمه و مزایا خبری نخواهد بود.
- امکان ورشکستگی نیز وجود دارد.
- هیچ زمانی برای استراحت پیدا نخواهید کرد.
- درآمد شما از ابتدا قابل پیشبینی و تضمین نیست.
- شکست های مقطعی می توانند بسیار دردناک باشند.
- اگر کار نکنید از پول خبری نیست. درواقع این کسب و کارها به نسبت زمانی که برای آن ها صرف می شود، درآمدزایی خواهند داشت.
7 مزیت مشاورکسب و کار برای مشاغل
انواع رشد کسب و کار کوچک
به عنوان صاحب کسبوکار، حتما میدانید که راههای موفقیت در کسبوکار و مسیرهای رسیدن به رشد کسبوکار، بسیار متنوع هستند. انواع رشد کسبوکار عبارت است از:
رشد ارگانیک
با رشد ارگانیک، شرکت از طریق فعالیتهای خودش و با استفاده از منابع داخلیاش گسترش مییابد. در اینجا لازم نیست به دنبال منابع خارجی برای تسریع رشد بگردد.
رشد استراتژیک
رشد استراتژیک شامل فعالیتهایی میشود که به رشد بلندمدت کسبوکار کمک میکنند. ارائه یک محصول جدید یا توسعه یک استراتژی جدید بازار برای هدف قرار دادن یک مخاطب جدید، از جمله فعالیتهای رشد استراتژیک هستند. بر خلاف رشد ارگانیک، این فعالیتها به منابع و بودجه قابل توجهی نیاز دارند.
رشد داخلی
استراتژی رشد داخلی به دنبال بهینهسازی فرآیندهای داخلی کسبوکار است تا درآمدش را افزایش دهد. همانند رشد ارگانیک، در این استراتژی هم شرکتها از منابع داخلی خودشان استفاده میکنند. استراتژی رشد داخلی تماما درباره استفاده از منابع موجود به بهترین شکل ممکن است.
ادغام، شراکت، اکتساب
این نوع رشد، اگرچه ریسک بالاتری نسبت به سایر انواع رشد کسبوکار دارد، اما میتواند با نتایج درخشانی همراه باشد. یک ادغام، شراکت یا اکتساب که به خوبی اجرا شود، میتواند به کسبوکار کمک کند وارد بازارهای جدید شود. همچنین میتوانید پایگاه مشتریان خود را گسترش داده و یا محصولات و خدمات خود را افزایش دهید.
دکتر مجتبی برقبانی مشاور کسب و کار شما را برای رشد کسب و کار خود همراهی می کند.