مشاوران برندینگ یا استراتژیست‌های برند به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا بفهمند که چگونه فرآیندهای بازاریابی و درآمد خود را بهبود ببخشند، کیفیت انجام این کار به مهارت های مشاور برندینگ بستگی دارد.
آنچه خواهید خواند:
مشاوره برندینگ چیست؟
مشاوره برندینگ فرآیند تعامل درازمدت با کسب‌وکار برای پیاده‌سازی بهترین استراتژی برند است. در این فرآیند وضعیت حال حاضر یک کسب‌وکار مورد بررسی جامع‌وکامل قرار گرفته و با توجه به چالش‌ها و مشکلات، استراتژی متناسب با آن ارائه می‌شود.
5 ویژگی مشاور برندینگ حرفه ای
در این جا فهرستی از 5 ویژگی مشاور برندینگ را بررسی می‌کنیم که هم در دسته‌ی مهارت‌های کاری او و هم در دسته‌ی خصوصیات اخلاقی و رفتاری قرار می‌گیرند:
1.سواد برندینگ
اولین و مهم‌ترین ویژگی مشاور برندینگ، سواد او در حوزه‌ی تخصصی برندینگ است. بسیاری به روش‌های سنتی کسب تجربه بسنده می‌کنند که این کافی نیست. برای موفقیت در زمینه‌ی مشاوره برندینگ باید سواد برندینگ را از طریق مواجهه با انواع برندها و به چالش کشیدن رویکردهای آنها بالا برد.
شرکت در کلاس‌ها و همایش‌ها، مطالعه‌ی منابع به روز حوزه برندینگ و زیرنظر گرفتن استراتژی‌های مختلف برندینگ لازمه‌های کسب تخصص برندینگ است.
2.داشتن تجربه کاری در بازارهای مختلف
دومین ویژگی یک مشاور برندینگ حرفه ای این است که در بازارهای کاری مختلف تجربه دارد. منطق حاکم بر بازارهای مختلف، با یکدیگر متفاوت هستند. به طور مثال روند تولید یک محصول صنایع دستی و قوانین حاکم بر بازار فروش و برندینگ آن، کاملا با قواعد بازی در زمین محصولات خوراکی متفاوت است. مخاطب، نیازهای بازار، پتانسیل‌ها و کشش‌های بازار کارهای مختلف با هم متفاوت هستند.
3.تعهد
هر مشاور برندینگ خبره باید نسبت به کار خود و قول‌هایی که به یک سازمان داده است، متعهد باشد. کار مشاوره برندینگ برای بسیاری از مشاوران، تا مرحله‌ی ارائه‌ی پیشنهادها است و بعد از آن به اتمام می‌رسد. در حالی که یک مشاور برندینگ خوب متعهد می‌شود که یک سازمان را تا مرحله‌ی عملیاتی کردن پیشنهادهای خود راهنمایی کند. در این راستا گاهی لازم است مشاور برندینگ در حکم یک آموزگار، دست به تعلیم کارمندان سازمان بزند. گاهی لازم است نقش یک استراتژیست برند را بازی کند و به جای او استراتژی‌های ممکن یک برند را طرح‌ریزی کند. یک مشاور برندینگ حرفه ای هرگز یک گروه را در حوزه‌ی اجرایی تنها نمی‌گذارد و تعهد اجرای برندینگ را بر عهده دارد.
4.نتیجه‌گرایی
نتیجه‌گرایی یک ویژگی مشاور برندینگ است که عیار کار و میزان خبرگی او را نمایان می‌کند. مشاوران کم‌تجربه معمولا نتیجه‌گرا نیستند و کار مشاوره برندینگ را با رویکرد راهنمایی و Training انجام می‌دهند. در حالی که یک مشاور برندینگ حرفه ای کار خود را تا مرحله‌ی رسیدن به نتیجه، تمام نشده می‌داند. یک مشاور برندینگ خوب تلاش می‌کند تمام نیروهای یک سازمان را در راستان رسیدن به مقاصد برندینگ به کار بگیرد. اگر چنانچه در طول مسیر با مشکلاتی روبه‌رو شود که رسیدن به نتیجه غیر ممکن باشد، تغییر مسیر داده و استراتژی جدیدی را برای موفقیت و پیشرفت برند انتخاب می‌کند.
5.مدیریت گروه
یک ویژگی مشاور برندینگ، امکان برقراری ارتباط با گروه، اجتماعی بودن و هدایت افراد یک تیم است. لازمه‌ی آن که مشاور برندینگ حرفه‌ای مدیر گروه خوبی باشد، این است که افراد یک سازمان، وظایف، توانایی‌ها و چالش‌های کاری آنها را به خوبی بشناسد و نیروهای مالی و انسانی را در راستای بهینگی سازمان و رسیدن به اهداف تنظیم کند.
نقش مشاوره برندینگ
مشاوره برندینگ یا برندسازی در عصر امروز بازار، به عنوان یکی از ابزارهای مهم برای رشد و پیشرفت سازمان‌ها شناخته شده است. در این راستا، مشاوران برندینگ نقش بسیار مهمی در موفقیت برندها دارند. در ادامه به بررسی نقش مشاوران برندینگ پرداخته می‌شود.
۱- شناسایی و ارزیابی مشکلات برند
یکی از وظایف اصلی مشاوران برندینگ، شناسایی و ارزیابی مشکلات برند است. این مشکلات ممکن است در محصولات، خدمات، استراتژی بازاریابی، وب‌سایت و یا دیگر عناصر برند باشد. با شناسایی این مشکلات و ارائه راه‌حل‌های مرتبط، مشاور برندینگ می‌توانند به سازمان‌ها در بهبود عملکرد و موفقیت در بازار کمک کنند.
۲- برندسازی
برندسازی یکی از وظایف اساسی مشاوران برندینگ است. در این راستا، مشاوران برندینگ باید برای کسب آگاهی کافی از مشتریان، رقبا و بازار، با توجه به محصولات و خدمات سازمان، یک استراتژی برندسازی را تدوین کنند. این استراتژی شامل موضوعاتی مانند طراحی لوگو، شعار، نام، رنگ‌ها و دیگر عوامل برندسازی است.
۳- ارائه راهکارهای بازاریابی
مشاوران برندینگ می‌توانند در ارائه راهکارهای بازاریابی برای بهبود فروش و افزایش درآمد سازمان، نقش موثری داشته باشند. با بررسی نیازهای مشتریان و تحلیل بازار، مشاوران برندینگ می‌توانند به سازمان ها و شرکت ها کمک بسیاری کنند.
علاوه بر این، مشاوره برندینگ باید بتواند به شرکت ها کمک کند تا با مشتریان خود ارتباط بهتری برقرار کنند. برای مثال، با طراحی یک برند قوی، شرکت می‌تواند شناخت بیشتری از مشتریان خود داشته باشد و در نتیجه بتواند با آنها ارتباط بهتری برقرار کند. همچنین، مشاوره برندینگ می‌تواند به شرکت ها کمک کند تا در بازار رقابتی امروزی به خوبی عمل کنند. با طراحی یک برند جذاب و قوی، شرکت می‌تواند به خوبی در مقابل رقبای خود عمل کند و با ارائه خدمات و محصولات بهتر و متمایزتر، به مشتریان خود جذب کند.
3 مزیت استفاده از مشاوره برندسازی چیست؟
استفاده از خدمات مشاوره برندینگ از بروز بسیاری از خطاها و اشتباهات جلوگیری می‌کند. در این‌جا به 3 مزیت مشاوره ساخت برند اشاره کرده‌ایم:
1.صرفه‌جویی در زمان و هزینه
با استفاده از خدمات مشاوره برندینگ کار به دست کاردان سپرده می‌شود! مشاور برند روی بهترین شیوه‌های برندسازی نور می‌تاباند تا هر کسب‌وکار به جای قدم گذاشتن در راه‌های ناهموار به سمت مسیرهای روشن حرکت کند.
همچنین تمام مدیران و صاحبان کسب‌وکار تجربه، تخصص و سواد برندینگ ندارند و در صورت تقبل امور برندسازی راهی سخت و پرچالش در پیش خواهند داشت. در نتیجه با واگذاری امور ساخت برند به مشاور برندینگ می‌توان در هزینه، زمان و انرژی سازمان‌ها تا حد بسیارخوبی صرفه‌جویی کرد.
2.افزایش تاب‌آوری کسب‌وکار
یکی از مهم‌ترین مزایای استفاده از خدمات مشاوره برندینگ برای سازمان‌ها، افزایش تاب‌آوری است. در فاز ارزیابی، وضعیت یک کسب‌وکار مورد مطالعه‌ی همه‌جانبه قرار می‌گیرد. سپس مشاور برند دستاوردهای بخش ارزیابی را با دانش و شناخت خود از صنعت و بازار ترکیب می‌کند و در فاز برنامه‌ریزی بهترین مسیر ممکن را پیشنهاد می‌دهد. این مسیر چالش‌ها و موانع را تا حد خوبی پیش‌بینی کرده و با آماده کردن پاسخ‌های احتمالی آن تاب‌آوری برند را افزایش می‌دهد. همچنین اگر مشاور برند شناخت درستی از دانش صنایع مختلف داشته باشد، می‌تواند بزنگاه‌های حساس کار را به درستی تشخیص داده و سازمان را برای رویارویی با آنها آماده کند.
3.افزایش پویایی برند
فرآیند خدمات مشاوره برندینگ را می‌توان به چرخه‌ای توصیف کرد که هر بار با ارزیابی برند شروع می‌شود، با برنامه‌ریزی و اجرا ادامه میابد و با پایش و مدیریت تکمیل می‌شود. در بخش پایش و مدیریت مشاوره برندینگ کارایی و ارتباطات مورد بررسی قرار گرفته و برای ترمیم و بهبود تصویر برند مجدد این چرخه تکرار می‌شود. درنتیجه می‌توان گفت مسیر مشاوره برند، یک راه بی انتها است که مدام در حال ترمیم و ارتقاء خود است.
جمع‌بندی
مشاور برند نقش بسیار مهمی در توسعه و بهبود برندها ایفا می‌کند. از تحلیل و بررسی بازار و رقبا گرفته تا استراتژی برندسازی، طراحی و ارتباطات برند، بهبود تجربه مشتری و آموزش و اجرا، مشاور برند در همه این زمینه‌ها به شما کمک می‌کند. با توجه به تخصص و تجربة خود، مشاور برند می‌تواند به شما راهنمایی کند تا برند خود را قوی‌تر و موفق‌تر کنید. با همکاری با یک مشاور برند، شما می‌توانید استراتژی‌های مناسب را توسعه داده و بهبودهای لازم را اعمال کنید؛ بنابراین، اگر به دنبال رشد و توسعه برند خود هستید، مشاور برند می‌تواند یک همراه قدرتمند برای شما باشد.
مشاوره کسب و کار و برندینگ به سبک دکتر مجتبی برقبانی
دکتر مجتبی برقبانی نگاه متفاوتی نسبت به کسب و کارها دارد.
برای دریافت مشاوره و ارتباط با ما پیام خود را ارسال کنید.
مشاوره کسب و کار
شماره تماس : 09122445966
ایمیل : info@drbarghabani.com