تفاوت بازاریابی و برندسازی چیست؟

تفاوت بازاریابی و برندسازی

بیزینس‌‌‌‌ها از بازاریابی و برندسازی برای ایجاد روابط با مصرف کنندگان و افزایش فروش خود استفاده می کنند در حالی که هر دو استراتژی در جهت یک هدف مشترک کار می کنند، استفاده از آنها کمی متفاوت است. درک تفاوت های بین بازاریابی و برندسازی می تواند به ما کمک کند از یکی یا هر دو برای افزایش تبدیل مشتری برای کسب و کار خود استفاده کنیم. در این مطلب به تعریف بازاریابی و برندسازی می پردازیم و شباهت ها و تفاوت های کلیدی این دو را مورد بحث قرار می دهیم.

بیشتر بخوانید: مشاور کسب و کار

برندسازی چیست؟

برندسازی عمل شکل دادن به تصویر یک شرکت برای متمایز ساختن خود از رقبا است. این اغلب ترکیبی از عبارات کوتاه مدت و بلندمدت است که برای جذب و حفظ مخاطبان هدف مانند مشتریان استفاده می شود. برندسازی ممکن است از عناصر بصری مانند لوگو، فونت و ترکیب رنگ و لحن نوشتن یا صدا برای ساختن داستان یک شرکت استفاده کند.

شرکت ها از این برند برای ایجاد انتظارات و خاطراتی استفاده می کنند که می تواند بر تصمیم مصرف کننده برای انتخاب محصول یا خدمات خود تأثیر بگذارد. همچنین می تواند به مصرف کنندگان کمک کند تا ارزش ها و مأموریت یک بیزینس را درک کنند. برخی از عناصر برندسازی عبارتند از:

دستورالعمل‌ها: شرکت‌ها مجموعه‌ای از قوانین برای رسیدن به یک هدف خاص استفاده می‌کنند تا اطمینان حاصل کنند که همه افراد تیمشان به یک شکل فکر می‌کنند.

تصور: این برداشت مصرف کننده از شخصیت برند ما است که معمولاً از طریق کمپین های بازاریابی ایجاد می شود.

لوگو: لوگو تصویری است که مصرف کنندگان از شرکت ما می بینند و ایجاد یک تصویر حرفه ای و به یاد ماندنی از ما برای مشتریان برای ارتباط با آنها مهم است.

موقعیت یابی: شرکت ها ظاهر خود را طوری طراحی می کنند که جایگاه خاصی را در بازار اشغال کنند و وفاداری به برند را در مخاطبان هدف ایجاد کنند.

هدف: هنگام برندسازی، بیزینس ها آنچه را که برایشان ارزش قائل هستند به اشتراک می‌گذارند و سعی می‌کنند از نظر احساسی با مشتریان ارتباط برقرار کنند.

بازاریابی چیست؟

بازاریابی مجموعه‌ای از ابزارها، فرآیندها و استراتژی‌هایی است که می‌توانیم از آنها برای ارتقای یک کسب‌ و کار و ایجاد آگاهی از محصولات یا خدمات یک بیزینس از طریق روش‌های مختلف مانند خبرنامه‌های ایمیلی استفاده کنیم. سازمان ها از بازاریابی برای دو هدف کلیدی استفاده می کنند:

بازاریابی بین بیزینس ها (B2B):

یک سازمان محصول یا خدمات خود را به منظور فروش مجدد یا استفاده در کار خود به کسب و کار دیگری می فروشد.

بازاریابی بین بیزینس و مصرف کننده (B2C):

یک سازمان محصولات یا خدمات خود را به افراد می فروشد تا در زندگی روزمره از آنها استفاده کنند.

بازاریابی اقداماتی است که برای ایجاد ارتباط با مصرف کنندگان انجام می شود که ممکن است در نهایت منجر به فروش شود. یک کسب و کار متناسب به مخاطبانی که به آنها خدمات می دهد و محصولاتی که ارائه می دهد، می تواند این کار را به روش های مختلفی انجام دهد. برخی از انواع بازاریابی عبارتند از:

بازاریابی دیجیتال:

این نوع بازاریابی شامل پلتفرم های آنلاین مانند پست های رسانه های اجتماعی، ایمیل ها و بهینه سازی موتورهای جستجو (SEO) می شود.

بازاریابی رابطه مند:

شرکت ها بر کسب وفاداری مشتری و تعامل طولانی مدت از طریق ایجاد خدمات عالی به مشتریان تمرکز می کنند.

بازاریابی کمیابی:

بازاریابی کمیابی بر این اصل روانشناختی متمرکز است که افراد چیزی را می خواهند که به دست آوردن آن دشوار است.

بازاریابی سنتی:

این نوع بازاریابی به روش هایی مانند تبلیغات روزنامه، کارت پستال و تبلیغات رادیویی برای جذب مصرف کنندگان بالقوه اشاره دارد.

انواع روشهای بازاریابی

• چاپ بروشورها و پست مستقیم
• تبلیغات به ازای هر کلیک
• بهینه سازی موتور جستجو (SEO)
• بازاریابی محتوا و رسانه های اجتماعی
• بازاریابی ایمیلی
• رادیو و پادکست
• تلویزیون و ویدئو
• بازاریابی موبایلی

مقایسه تفاوت بازاریابی و برندسازی

برندسازی

• مربوط به هویت و شخصیت کسب‌وکارت هست؛ اینکه کی هستی و چه حسی رو می‌خوای به مخاطبت منتقل کنی.
• بیشتر رو احساسات، ارزش‌ها و تصویری که تو ذهن مشتری‌ها می‌سازی تمرکز داره.
• شامل چیزهایی مثل لوگو، رنگ‌ها، صدا و لحن برند، و اینکه مردم چه حسی نسبت به برندت دارن میشه.
• یه فرایند طولانی‌مدت و موندگار؛ هر چی قوی‌تر باشه، تو ذهن مردم ماندگارتر میشی.
• مثل ایجاد یه رابطه است؛ مشتری‌ات باید اول تو رو بشناسه، بهت علاقه پیدا کنه و کم، کم بهت اعتماد کنه.

بازاریابی

• مربوط به استراتژی‌ها و کارهایی که برای فروش محصول یا سرویس به کار می‌گیری.
• روی ترویج، تبلیغات و جلب‌توجه مشتری‌ها برای خرید محصول تمرکز داره.
• نسبت به برندینگ کوتاه‌مدت‌تر هست و نسبت به تبلیغات بلندمدت‌تر همچنین هر کمپین مارکتینگ یه هدف مشخص داره.
• مارکتینگ همش در مورد ایجاد نیاز و پیداکردن مشتری هست؛ اینکه بگی چرا محصولت بهترین هست و اونا باید از تو بخرند.
• ابزارهای مختلف داره، مثل تبلیغات آنلاین، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل مارکتینگ و غیره.
• یادتون باشه مردم دنبال یه دلیل برای توجه به شما هستند، شما با برندینگ قوی میتونید این دلیل رو بهشون بدید. بعد از اون کار تیم مارکتینگ خودتون رو هم راحت‌تر کردید. شما هم میتونید از همین امروز کار روی برندینگ خودتون رو شروع کنید. قدم اولش هم خیلی ساده است، تلفن بردار و به شرکت برندینگ در شیراز ما تماس بگیر، همین!

بیشتر بخوانید: بهترین مشاوره برندینگ شخصی و سازمانی چه ویژگی هایی دارد؟

کلام آخر

بازاریابی و برندسازی دو مفهوم متفاوت هستند، اما آن‌ها به قدری با هم تنیده هستند که جداسازیشان در عمل کار دشواری است.

بهترین سوالی که بعد از پایان این مقاله باید به آن پاسخ دهید اینست که: چگونه برند خود را تعریف می کنید و برای تبلیغ آن چه می کنید؟

تلاش‌های برندینگ و بازاریابی شما تعیین می‌کند که چطور کیفیت خدمات مشتری خود را بالا نگه دارید و به اهداف تجاری خود به مؤثرترین شکل ممکن دست یابید.

در این مقاله سعی شد به سوالات مهمی مثل: برندینگ چیست؟ بازاریابی چیست؟ تفاوت مارکتینگ و برندینگ چیست؟ درک تفاوت بازاریابی و برندسازی چه اهمیتی دارد؟ پاسخ داده تا بتوانید در مسیر رشد و توسعه کسب و کارتان از آنها استفاده کنید.

دکتر مجتبی برقبانی مشاور کسب و کار

دکتر مجتبی برقبانی نگاه متفاوتی نسبت به کسب و کارها دارد.

برای دریافت مشاوره و ارتباط با ما پیام خود را ارسال کنید.

شماره تماس : 09122445966

ایمیل : info@drbarghabani.com